Αποστολές & Επιστροφές
Το www.elgrecoshoes.com είναι ο διαδικτυακός τόπος και το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μας (υποδήματα,τσάντες και αξεσουάρ), το οποίο ανήκει στην ελληνική επιχείρηση με την επωνυμία «ΠΑΤΣΙΟΥΡΗΣ ΑΝΑ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ» και το διακριτικό τίτλο «ElGreco», που εδρεύει στην Αθήνα, Πατησίων 364, Ελλάδα (ΑΦΜ: 134263118/ Δ.Ο.Υ ΙΔ'ΑΘΗΝΩΝ).
Οι παρόντες Γενικοί Όροι και προϋποθέσεις χρήσης του δικτυακού τόπου και αγοράς των προϊόντων του ηλεκτρονικού μας καταστήματος καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις περιήγησης σας στο Δικτυακό μας τόπο και χρήσης αυτού και του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και διέπουν τη σύμβαση πώλησης που συνάπτεται μεταξύ μας για την αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους Όρους Χρήσης και Συναλλαγών και να βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με αυτούς.
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Κατά την επίσκεψή σας στο Δικτυακό τόπο και Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα και προκειμένου α) να εγγραφείτε ως μέλος στο elgrecoshoes.com και να ανοίξετε Λογαριασμό προκειμένου να αγοράσετε προϊόντα από αυτό, β) να εγγραφείτε στην Υπηρεσία Newsletter, γ) να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε τόσο για τυχόν παραγγελίες σας όσο και για νέα προϊόντα μας,είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όπως ενδεικτικά όνομα, επίθετο, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων, αριθμός τηλεφώνου, κλπ.)
Με την παρούσα Δήλωση προστασίας δεδομένων,δεσμευόμαστε ότι τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου elgrecoshoes.com, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την επικοινωνία, την ενημέρωση μέσω Newsletters και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
1. Μέθοδος Αντικαταβολής
Θα πληρώσετε κατά την παραλαβή των προϊόντων που παραγγείλατε στη διεύθυνση που μας έχετε υποδείξει.
2. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία με έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό.
Στην περίπτωση αυτή, η παραγγελία παραμένει σε κατάσταση "αναμονής" μετά την καταχώρησή της, εώς ότου επιβεβαιωθεί από το τμήμα λογιστηρίου μας η κατάθεση του ποσού στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό:
ALPHA BANK
Αριθμός λογαριασμού: 1500 0200 2012 978
Κάτοχος: ΠΑΤΣΙΟΥΡΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΥ
ΙΒΑΝ:GR5201401500150002002012978
ΑΠΟΣΤΟΛΗ/ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Για Ελλάδα
Οι αποστολές των προϊόντων πραγματοποιούνται την επόμενη ημέρα από την ημέρα της παραγγελίας και παραδίδονται στη διεύθυνση που μας έχετε υποδείξει σε 1-2 εργάσιμες ημέρες.
Όλες οι αποστολές σε προορισμούς εντός Ελλάδας είναι δωρεάν.
Για Κύπρο
Οι αποστολές των προϊόντων πραγματοποιούνται την επόμενη ημέρα από την ημέρα της παραγγελίας και παραδίδονται στη διεύθυνση που μας έχετε υποδείξει σε 4-5 εργάσιμες ημέρες.
Το κόστος των μεταφορικών για την Κύπρο είναι 10€.
Για αποστολές στο εξωτερικό
Οι αποστολές των προϊόντων πραγματοποιούνται την επόμενη ημέρα από την ημέρα της παραγγελίας και παραδίδονται στη διεύθυνση που μας έχετε υποδείξει σε 5 - 7 εργάσιμες ημέρες.
Το κόστος των μεταφορικών για τις χώρες της Ευρώπης είναι 12€.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΩΝ
Σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή του προϊόντος θα πρέπει να μας στείλετε mail
με θέμα Αίτημα Αλλαγής εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και να πραγματοποιήσετε την αποστολή του προϊόντος κατόπιν εγκρίσεως του αιτήματος.
Η πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν, ενώ σε περίπτωση που χρειαστεί και δεύτερη η επιβάρυνση είναι 6€.
Επιστροφή Χρημάτων
Εάν για οποιοδήποτε άλλο λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε και δε σας ενδιαφέρει η αντικατάστασή του με κάποιο άλλο, θα πρέπει να καταχωρήσετε ένα e-mail με θέμα Αίτημα Υπαναχώρησης και κατόπιν έγκρισης να σταλεί στη διεύθυνσή μας εντός δεκατεσσάρων ημερών (14) από την ημερομηνια παραλαβής. Σε αυτή τη περίπτωση το κόστος αποστολής του προϊόντος γίνεται με δικά σας έξοδα τα οποία ανέρχονται στα 9€.
Σε κάθε περίπτωση αλλαγής/επιστροφής διευκρινίζεται ότι το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε χωρίς φθορές και να είναι πλήρες, εντός της αρχικής συσκευασίας του και να συνοδεύονται από όλα τα σχετικά έγγραφα.
Αλλαγή των προϊόντων που έχουν αγοραστεί από το διαδικτυακό μας κατάστημα,
μπορεί να γίνει και στο φυσικό μας κατάστημα.